はじめに

地方自治体では、公共施設やインフラ設備の管理を少人数の職員で対応しなければならないことが多く、トラブル対応に時間がかかるケースも少なくありません。
TELETを活用することで、遠隔からの監視やメンテナンスを可能にし、迅速な対応と業務効率の向上を実現できます。

課題

  • 公共施設や設備のトラブル発生時に、現地へ職員が行く必要がある。
  • 限られた人員で広範囲の設備を管理するため、対応が遅れることがある。
  • 専門業者との連携がスムーズに進まず、問題解決までに時間がかかる。

TELETによる解決

  • リモートアクセスを活用し、遠隔から設備のシステム確認やトラブル診断を実施。
  • TELETを利用し、安全な通信環境のもとでデータや監視カメラシステムにアクセス。
  • 外部の専門業者と連携しながら、迅速に問題解決を図る。

導入効果

設備トラブル対応の迅速化
現地調査の回数削減
少人数でも効率的な設備管理が可能
住民サービスの向上

まとめ

TELETを活用することで、自治体の設備管理業務を遠隔でスムーズに行うことができ、職員の負担軽減やサービス向上につながります。特に、人手不足が課題となっている自治体にとって、有効な解決策となるでしょう。